De acordo com a Lei 9.656/98:

Urgência: atendimento de casos resultantes de acidentes pessoais ou de complicações no processo gestacional.

Emergência: atendimento de casos que implicarem risco imediato de vida ou de lesões irreparáveis para o paciente, caracterizado em declaração do médico assistente.

No caso do Sistema Abramge, o atendimento de urgência e emergência deve ser efetuado quando o usuário de uma operadora associada estiver em trânsito, ou seja, fora da sua área de cobertura.

Os canais de informação disponíveis para isso são:

Central de atendimento 24 horas

0800.722.7511

www.atendimentoabramge.com.br

Site com sistema de geolocalização e informações sobre saúde em trânsito

Aplicativo na nuvem

Sistema de geolocalização que indica o local de atendimento mais próximo